“我想，努力工作成为更有价值的人。在肯德基天使餐厅，我和其他听障伙伴共同进步，更有力量追逐梦想。”“我想，提升技能，圆梦大学。” 一条以“我想”为主题的视频引起了社会的热烈关注，一群无声天使通过手语“演讲”，展现他们心中所想：或个人成长、或对学业提升的憧憬。他们是来自肯德基餐厅的听障员工，他们被亲切地称为“天使员工”，身体的障碍并不妨碍他们为顾客提供贴心、周到、标准的服务，更无碍他们为梦想全力以赴。
在12月3日国际残疾人日来临之际，肯德基在广州、深圳两地正式开启“天使圆梦计划”。在广州，在广东省残疾人联合会、广州市残疾人联合会的共同指导下，广东肯德基携手广州开放大学金沙洲分校以及广东省培英职业技术学校，探索残障人士融合教育的创新模式，帮助肯德基“天使员工”接受高等教育与提升职业技能，支持职业院校特殊学生实习就业，助力残障人士能力发展。
天使员工为“天使圆梦计划”特别制作剪纸送上祝福天使圆梦计划 助力学业与技能提升
2016年，在广东省残联和广州市残联的支持下，广州“天使餐厅”在东峻广场肯德基餐厅设立。餐厅与普通的肯德基无异，一样的繁忙而有序。目前东峻肯德基天使餐厅有12位听障、智障“天使员工”，他们在特殊改装过的餐厅为顾客提供服务。肯德基“天使餐厅”创新地将公益与企业商业运营结合，为残障人士提供就业的机会，帮助他们更好地实现自我价值和融入社会。项目已成为可复制的公益新模式，由广东走向全国，目前在全国共计开设了23家肯德基天使餐厅，在各地收获了广泛的认可。
今年七月，国务院印发了《“十四五”残疾人保障和发展规划》，在“健全残疾人教育体系”部分提出，将“稳步推进残疾人高等教育，为残疾人接受高等教育提供支持服务；支持高校开展残疾人融合教育“。响应国家号召，广东肯德基经过多月的摸查和调研，12月3日国际残疾人日，在省市残联的支持下推出“天使圆梦计划”，帮助“天使员工”圆梦大学，支持职业院校特殊学生实习就业。
据悉，2018年广东肯德基与国家开放大学（广州）达成合作“圆梦计划”，以在线教育为依托，实施学历教育与职业技能培养相结合，支持公司员工获得国家认可的大专和本科学历，助力员工职场快速成长。而肯德基中国所属的百胜中国，作为蝉联“中国杰出雇主”的企业，持续优化人才理念和管理模式，鼓励员工持续学习和深造，打造自身能力。“圆梦计划”已在广州、郑州、福州、北京、苏州、南京、无锡、西安等约20个城市开展，已帮助数千位百胜员工铺就通往梦想的阶梯。
广州开放大学金沙洲分校与广东肯德基签约依托该项目的成功实践经验，广东肯德基将项目拓展至“天使员工”，“天使圆梦计划”更为他们提供一系列资助政策：包括肯德基将为符合条件、且通过申请正式被录取的残障员工，提供学费资助；因应天使员工的特殊需求，打造专属课程；天使员工与普通员工的共融互助学习政策等。“天使员工”能报读国家开放大学相关专业，通过专业学习及定制化课程，修满学分，获得取得国家开放大学毕业证书。
天使圆梦计划正式启动除了学业资助，广东肯德基“天使圆梦计划”更会助力“天使员工”提升职业技能。通过组织天使员工在岗技能培训，支持他们完成职业技能认证考试，获得职业技能认证，为他们职业素质提升提供全面支持。
开启梦想之门，实现成长进阶
在“天使圆梦计划”启动仪式现场，广东肯德基与广东省培英职业技术学校签署了共建校外实习就业基地，未来将为省培英的在校特殊学生，提供一系列的实习和就业的支持：包括通过社会实习，让学生积累社会实践经验；对符合录用条件的学生，优先录取入职；肯德基管理人员为相关专业学生做专题讲座、报告或讲课等。
广东肯德基与广东省培英职业技术学校签约仪式“天使圆梦计划”对于“天使员工”以及更多的残障人士来说，是一个全新梦想的开始，帮助他们拥抱更好的人生与未来。在肯德基，“天使员工”可以和普通员工一样通过轮岗制度接触更多的岗位，再配合为“天使员工”度身定制的训练流程，不少“天使员工”已从基础岗位逐渐成长为肯德基天使餐厅的管理层。
广州东峻天使餐厅管理组、听障“天使员工”彭运华分享了他的蜕变经历。运华虽然成长于无声的环境里，但朴实勤奋的他喜欢挑战自我，不仅有与其他天使伙伴挑战了人生第一个马拉松，也曾在广东肯德基的技能赛场上一起比拼，获得区内第一名的战绩。目前他已从一名普通员工，升迁成为餐厅的管理组。他说希望能在天使圆梦计划里，学习到管理知识，帮助他带领其他天使伙伴一起成长和进步。如今，“天使圆梦计划”更为他们的梦想加持，让他们在追梦之路上实现学业与技能的全面提升，支持他们一步步实现人生的进阶。
天使员工彭运华和伙伴们一起学习作为肯德基“爱的肯定”公益理念的重要实践，无论是“天使餐厅”，还是致力于关爱留守、流动儿童的“肯德基小候鸟基金”、助力贫困大学生自强自立的“曙光基金”等都将帮助弱势群体成长，为其提供更多无差别的发展机会作为侧重点，助力社会正能量的可持续输出。未来，肯德基将继续秉承“爱的肯定”公益理念，给更多弱势群体以肯定，帮助他们获得更多发展的机会，肯定自己的同时也拥抱更加肯定的未来。
活动现场嘉宾与天使员工大合照