2019年9月29日，中式甜品+轻食领域的轻餐品牌——芋观园迎来了自己重要的喜庆日子，位于广州嘉和望岗地铁口附近的云门新版旗舰店盛大开业了。
跟以往不同的是，这次芋观园借新零售东风，携自身品牌升级诉求，塑造时尚甜品生活休闲方式的全新品牌定位，为消费者倾情打造情感第三空间的品牌价值主张。
芋观园云门旗舰店
芋观园云门旗舰店“我们希望这次云门店的全新亮相，能让消费者感受到，芋观园不仅仅是为顾客捧上一碗精心准备的甜品，更能感受到芋观园饱含的温暖陪伴。”芋观园创始人陈海菲这样告诉记者。
芋观园卖出了500万份的招牌产品：芋圆近年来，随着中国社会经济的迅速发展和消费者收入水平的整体提升，消费升级势头强劲，中国餐饮行业发展迅猛。而代表新派主张的茶饮和甜品这两个细分领域，更是以每年超过20%的速度飞速发展。像喜茶、奈雪的茶等茶饮品牌，不但将茶饮品类带向时尚潮流，深受消费者喜爱，同时也受到了资本市场的青睐。
“六年来，芋观园甜品已在全国拥有300多家门店，但限于传统招商加盟模式存在的种种弊端，在运营管理上被动无法统一，在合作模式上无法开展深度合作，不利于品牌价值的塑造。为此，本次升级除了在空间形象，产品服务，信息系统等方面进行深度打磨外，同时建立起品牌商学院，组建由品牌连锁、终端零售等相关领域的专家团队，助力合作伙伴搭建完善的运营体系。升级后的芋观园，主要以直营和城市合伙人模式为主，深入市场了解终端的消费群体，以全新的终端零售1 + N店模式，真正为合作伙们赋能。”
芋观园全新的品牌定位与价值主张源自我们对消费者的洞察：大多数都市女孩或者孤身在外打拼的人都害怕孤独。而甜品带给人的愉悦感，则是一剂对抗孤独的良方。‘有你陪伴 不再孤单’并不只是一句简单的广告语，更是我们为芋观园贴上的情绪标签，我们会在后续运营中，从产品，用户，内容，场景等各个维度全方位打磨‘有你陪伴 不再孤单’这根价值主轴。我们的目标是将芋观园打造成温暖体贴、感动人心的情感第三空间。
芋观园不再局限于原有台湾甜品的定位，而是要为消费者提供全新的时尚甜品生活休闲方式。大片的莫兰迪绿中散落着都市女孩大多无法逃离普遍痴迷的酱果粉，温暖的灯光，优雅的桌面，纤瘦的腰椅，细软的绒布垫，恬静的秋千，神秘的情话阁楼，还有各式精致的碗碟，金灿灿的勺子，飘散着各色清香的芋圆甜品，轻食饮品。只要踏进店门，你一定会感觉闯入了自己向往已久的心灵秘境。在唇齿丝滑间，心底里不禁瞬间升腾起一股莫名的温暖，我们愿每一位来到芋观园的人都感受到温情和关怀。
芋观园创始人陈海菲对，这就是芋观园想要带给顾客的全新感受。
你想自己家门口就有这样一间芋观园吗？也许，有了她的陪伴，你将不再孤单！